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nlp教练技术教你改变人生的说话技巧

文章出处:NLP学院  人气:   日期:2015-04-20 16:38

  这世界上有两种人,一种是能力卓越,却一直处于中庸状态;另一种是能力一般,却成为高塔尖上的明珠。为何会有此种差异呢?关键在于交际能力及说话技巧。大家也可以看到。一般在公司如鱼得水的人都是比较善于沟通的人。
 
  其实,在心理学培训中,说话很有学问的,同样的事,同样的话,颠倒一下次序,调整一下语气,或者换个场合等,都会达到不同效果,接下来和小编一起来学学nlp教练技术说话的技巧。
 
  1、赞美行为而非个人
 
  举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。
 
  2、透过第三者表达赞美
 
  如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。
 
  3、客套话也要说得恰到好处
 
  客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说谢谢。、对不起,这件事麻烦你了。至于才疏学浅,请阁下多多指教。这种缺乏感情的客套话,就可以免了。
 
  4、面对别人的称赞,说声谢谢就好
 
  一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。
 
  5、有欣赏竞争对手的雅量
 
  当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是…,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。显示自己的雅量。
 
  6、批评也要看关系
 
  忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。
 
  7、批评也可以很悦耳
 
  比较容易让人接受的说法是:“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。”
 
  8、时间点很重要
 
  千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。
 
  9、注意场合
 
  不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。
 
  10、同时提出建议
 
  提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。
 
  11、避免不该说出口的回答
 
  像是:不对吧,应该是……这种话显得你故意在找碴。另外,我们也常说:听说…,感觉就像是你道听涂说得来的消息,有失得体。
 
  12、别回答果然没错
 
  这是很糟的说法,当对方听到这种响应时,心中难免会想:你是不是明知故问啊?所以只要附和说:是的!
 
  13、改掉一无是处的口头禅
 
  每个人说话都有习惯的口头禅,但会容易让人产生反感。例如:你懂我的意思吗、你清楚吗?、基本上…、老实说…。
 
  14、去除不必要的杂音
 
  有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语助词,像是“就是说啊”、“当然啦”,在比较正式的场合,就会显得不够庄重稳重。
 
  15、别问对方你的公司是做什么的
 
  你在一场活动遇到某个人,他自我介绍时说自己在某家公司工作。千万别问:你公司是做什么的?这项活动也许正是他们公司举办的,你要是不知道就尴尬了。也不要说:听说你们做得很好!因为对方可能这季业绩掉了3成。你应该说:你在公司担任什么职务?如果不知道对方的职业就别问,因为有可能他没工作。
 
   卡耐基曾经说过,一个人的成功,约有15%取决于知识和技能,85%取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。的确,善于沟通的人,往往令人尊敬、受人爱戴、得人拥护。

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